Politique de remboursement
所有已出售的貨品原則上均不接受退貨或退款。如確實不適用,可與收到貨48小時内回復訂單郵件申請退貨。以獲得退貨地址和方式。您須與3個自然日内寄出。退換產品的費用皆由您承擔。
產品有價格波動性,售價以出單當刻為準,及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。
如客人錯誤轉帳,多出的金額只能轉作下次購物時使用。如客人堅持要退款,因行政成本關係,每次需要收取$50作行政費。建議客人使用轉帳前看清楚需要轉帳的金額。
如非缺貨延誤,訂單一經確認付款後將不能取消。如因產品缺貨延誤,本公司未能如期交貨,客人可申請全額退款。確認可退款後,一般會按付款方式原路退回。
銀行轉帳退款:一般需時5個工作天完成整個退款程序。
信用卡退款:一般需時3-5個工作天完成客人的退款申請,退款會於信用卡公司收到退款申請後 2 - 4 星期內退回你的信用卡賬戶(視乎發卡機構處理退款時效)
建議客人於收貨後立即點算包裹內貨品, 如懷疑有遺漏, 請於48小時內透過電郵或線上咨詢上報, 及提供相片以作相關証明。我們將不受理任何超過該追索期的索賠。